Меню

Обмен и возврат


Обмен и возврат

Вы имеете право вернуть товар назад или обменять его в течение 14 дней с момента совершения покупки. Возвращать товар следует в полной комплектации и в оригинальной упаковке, а также при наличии документа, который подтверждает факт покупки и ее условия.

Возврат/обмен производится в офисе продаж в Москве. При себе иметь все полученные документы чеки, гарантийный талон.

Если Вы живете в регионе РФ, но в течение 14 дней хотите вернуть или заменить товар?

Свяжитесь с нами по телефону 8(495) 989-24-21, после этого можете отправить к нам часы любым удобным способом. Мы свяжемся с вами после их получения.

Мы не принимаем претензии по внешнему виду часов после покупки, это не может стать причиной возврата.

Если мы не можем устранить обнаруженные недостатки или обменять товар на аналогичный в течение 30 дней с момента получения товара и письменного заявления об обнаружении недостатка, то наш магазин возвращает Вам полную стоимость товара, которая была уплачена при покупке товара. Возврат осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на банковскую карту покупателя.

При обращении помните, что недостатком не является:

1) Разряд элементов питания в кварцевых часах
2) Запотевание стекла в часах с водозащитой классом менее
WR200 (200 meters, 20ATM)
3) Помехи, вызванные воздействием электромагнитных полей;
4) Механические повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения с часами: следы от ударов, сколы, трещины, царапины, отлетевшие цифры, эмблемы и прочее;
5) Помехи, вызванные воздействием предельных температур (более +40 и -20 градусов Цельсия);
6) Повреждения, которые возникли вследствие контакта с водой, если иное не было предусмотрено в инструкции по эксплуатации;
7) Повреждения, которые были вызваны попаданием вовнутрь корпуса часов насекомых, едких химических веществ, любых инородных предметов;
8) Повреждения, которые были получены в результате стихийных бедствий, статического электричества, прочих природных факторов;
9) Повреждения, которые возникли по причине естественного износа: истирание ремешка, позолоты и т.д.;
10) Повреждения механизма, которые были вызваны попытками перевода даты на часах в период между 20.00 и 04.00 часами, так как в данный момент задействован механизм календаря (автоматического переключения дня недели и даты);
11) Любое отклонение секундной стрелки часов и стрелок хронографа от штрихов шкалы менее, чем на 0,5 минутного деления – в положении 12 часов;
12) Незначительная погрешность в точности хода не более 40 сек. в сутки
13) Сбитые настройки хронографа
14) Любые прочие повреждения, вызванные неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

Уважаемые покупатели! Помните, что часы – это хрупкий предмет, требующий бережного и правильного обращения, поэтому, во избежание поломок и порчи внешнего вида часов, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации.

Вход
Избранное
Сравнение
Контакты
RU RUB